TERMOS DE VENDAS
1. PREÇO
Os preços dos produtos estão indicados na ficha de produtos em euros, mais entrega.
A KITSUKIO reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento.
O CLIENTE é informado dos custos de envio dos produtos que serão faturados em adição ao preço, antes da validação final da sua encomenda.
Todas as encomendas são pagas em euros.
2. DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS
Todos os detalhes relativos aos nossos produtos são exibidos na ficha de produto, Todos os produtos são feitos à mão. O padrão pode ser ligeiramente diferente da foto.
3. PRAZOS DE PRODUÇÃO
Como os acessórios são feitos à mão, sua produção pode demorar 3 para 4 semanas após o recebimento do pagamento, dependendo do número de pedidos.
o a fabricação de acessórios só é lançada após o recebimento do pagamento.
4. PEDIDOS
Quaisquer detalhes úteis para a entrega da encomenda, no endereço de entrega, devem ser feitos pelo CLIENTE. O CLIENTE fornece informações relativas à forma de pagamento, bem como informações relativas à própria execução do pagamento. Depois de ter adicionado os seus produtos ao cesto, e antes de validar definitivamente a sua encomenda clicando no botão " Pagamento ”, o CLIENTE deverá consultar os dados e o preço total da sua encomenda, acrescidos dos portes de envio que poderá confirmar ou modificar em caso de erro. Também antes da validação da sua encomenda, o CLIENTE declara que leu e aceitou de forma irrevogável os presentes TCG em vigor na data da encomenda. Assim que ele valida o pedido clicando no botão " Pagamento ", isto é passado definitivamente e compromete o CLIENTE. Um número de pedido é então atribuído a ele e confirmado para o endereço de e-mail que ele inseriu, o qual ele deve obrigatoriamente manter. O CLIENTE tem a obrigação de pagar o valor apresentado no final do processo de verificação, bem como os portes de envio fixados no momento do pagamento. O pedido não é considerado definitivamente pela KITSUKIO somente após recepção completa do pagamento do valor faturado pela encomenda. Em caso de inadimplência no pagamento, o pedido é cancelado. Após validação e pagamento da encomenda pelo CLIENTE, KITSUKIO acusa o recebimento eletronicamente em 24 horas, resumindo os itens do pedido feito e o preço do pedido.
5 ACEITAÇÃO DO CLIENTE
O CLIENTE está plenamente informado de que tecnicamente não é possível efectuar uma encomenda online sem ter previamente lido e devidamente aceite estes T&C. Qualquer encomenda efectuada no SITE implica a aceitação plena e sem reservas por parte do CLIENTE destes T&C.
6. PAGAMENTO
O pagamento da encomenda é efectuado de imediato na Internet, de acordo com as instruções fornecidas para o efeito durante o processo de validação da encomenda. O pagamento da encomenda, pelo CLIENTE, é efectuado exclusivamente em euros. O valor a pagar é o valor total dos produtos encomendados aos quais são adicionados os custos de envio. O valor total do pedido é lembrado antes do procedimento de pagamento. O pagamento é feito exclusivamente por cartão de crédito ou por meio de uma conta PAYPAL. Relativamente ao pagamento através do operador de pagamentos PAYPAL, o CLIENTE indica o seu nome de utilizador com a sua palavra-passe após clicar no botão " Pague com PayPal " e finalmente, na interface de sua conta PAYPAL, valida seu pagamento. A KITSUKIO não guarda nenhum elemento específico dos dados bancários dos seus CLIENTES. Para o pagamento de encomendas online, a KITSUKIO utiliza os serviços da empresa STRIPE. o A empresa STRIPE criptografa informações a fim de proteger dados relacionados a informações pessoais e meios de pagamento. O CLIENTE certifica-se de que é titular do cartão bancário do qual comunica as informações e de que detém todos os direitos necessários ao seu uso. Qualquer pedido validado pelo CLIENTE não é considerado efetivo pela KITSUKIO somente após aceitação pelo servidor de pagamento da Internet da empresa STRIPE.
10 PRAZOS E ENTREGA
Os prazos de entrega são meramente indicativos, a KITSUKIO pode fornecer ao comprador o número de seguimento da sua encomenda por e-mail. O CLIENTE é entregue em sua casa pelo carteiro. Em caso de ausência do comprador, receberá do seu carteiro um cartão que lhe permite recolher os produtos encomendados na estação de correios mais próxima, durante o período indicado pelos correios. Após o envio da encomenda, a KITSUKIO deixa de se responsabilizar pela encomenda, em caso de perda ou roubo da encomenda. KITSUKIO não é responsável pelos serviços postais. A empresa também não se responsabiliza por quaisquer greves que possam atrasar as transportadoras. Os prazos de entrega indicados são após processamento da encomenda e formulados em dias úteis. O envio da sua encomenda é feito exclusivamente pela La Poste. A entrega ao domicílio é de 3 a 5 dias ao preço de 4,95 euros para todas as parcelas com destino à França continental (incluindo a Córsega);
para todas as encomendas com destino à Alemanha, Bélgica, Luxemburgo, Marrocos, Holanda, Suíça e Estados Unidos o prazo de entrega é de 5 a 8 dias úteis ao preço de 9,60 euros.
A KITSUKIO reserva-se o direito de modificar os preços de entrega a qualquer momento, o preço de entrega é indicado antes da validação da encomenda.
11 DIREITO DE RETIRAR
O comprador tem um prazo de catorze dias úteis a partir da entrega da sua encomenda para exercer o seu direito de rescisão e assim devolver o produto ao vendedor para troca ou reembolso. Em caso de desistência, os custos de devolução são da responsabilidade do cliente. Em caso de desistência o cliente deve entrar em contato com a KITSUKIO por correio: kitsukio.france @ gmail.com
Caso contrário, em caso de desistência após a utilização da mercadoria, o Cliente não será reembolsado pelo preço dos produtos devolvidos e demais despesas, ou, se o reembolso já tiver sido feito pela KITSUKIO ao CLIENTE, este deve reembolsar todos os reembolsos já recebidos. A KITSUKIO reembolsará todas as importâncias pagas pelo CLIENTE, no prazo máximo de (14) dias desde o recebimento dos produtos devolvidos, utilizando o mesmo meio de pagamento que o CLIENTE escolheu para a transação inicial. Com a expressa anuência do CLIENTE, poderá ser utilizado outro meio de reembolso. Produtos feitos sob medida e personalizados não são devolvidos, nem trocados, nem reembolsados. Se ocorrer algum erro ao fazer o pedido, entre em contato conosco em até 24 horas por e-mail: kitsukio.france@gmail.com ultrapassado este prazo, a KITSUKIO não se responsabiliza por artigos defeituosos e reserva-se o direito de recusar a devolução ou reembolso.
12. DADOS PESSOAIS
A KITSUKIO reserva-se o direito de coletar as informações necessárias para administrar seu pedido.